CCF Carcassonne

"Équipe très bienveillante et efficace"

"Merci à Iban de m’avoir recommandé CCF ! Grâce à lui, j’ai découvert une banque à l’écoute, humaine et réactive. L’ouverture de compte s’est faite sans stress, et le suivi client est au top. Franchement, je regrette pas une seconde d’avoir sauté le pas. Encore merci Iban 🙏✨"

"Agence avec une super équipe étant toujours à mon écoute et ils sont très réactifs et de très bon conseils"

"Bonne banque ou le personnel parle bien anglais"

"Cliente depuis de nombreuses années de cette banque mais nouvellement arrivée à Carcassonne. J ai rencontré une équipe dans cette agence pleine de bienveillance d amabilité et a l écoute de. Mes besoins. Conseils de qualités et judicieux, je ne peux que féliciter toute l équipe tout particulièrement mon conseiller."

"Une équipe à la fois accueillante, professionnelle et réactive. Nicolas, mon conseiller, est toujours à l'écoute et fait preuve d'un grand professionnalisme."

"Une banque comme on n'en voit plus! Des services exceptionnels, par une équipe vraiment au top et toujours à l'écoute des besoins de ses clients. Le retour et, plus important encore, les réponses aux diverses demandes effectuées à la banque se font toujours dans moins de 24 heures, si non immédiatement - ce qui une chose rare par les temps qui courent. Franchement: un bijou de banque!"

"Une équipe Humaine avec un grand H. Bienveillante, professionnelle et adorable. L'accueil et toujours sincère et les réponses à nos attentes même les plus express sont rapidement traités. Du simple compte courant à l'immobilier plus complexe CCF et à recommandée."

"Je connais Aude depuis de nombreuses années..très compétente et trouve les meilleures solutions ...."

"Enfin une banque avec du conseil, un réel suivi et un accompagnement en adéquation avec vos besoins. Je recommande fortement CCF Carcassonne !!"

"Une banque ou vous n’êtes pas qu’un numéro, à l’écoute et prends le temps de vous orienter avec réelle transparence et des optimisations pour le client. Je recommande, en un rendez-vous on a fait plus que en 6ans dans mon ancienne banque."

"Bonsoir à tous, J'ai eu la semaine dernière mon premier rendez-vous en agence avec l'équipe CCF de Carcassonne depuis le transfert HSBC vers CCF. Et bien, pas de surprise, toujours le même professionnalisme de toute l'équipe, un service à la hauteur des attentes et des produits correspondant à mes besoins. Une vraie banque avec de vrais interlocuteurs, au service de leurs clients. Continuez."

"Très bon accueil. Le rendez-vous se déroule au moment prévu (pas d'attente) et on est reçu avec beaucoup d'attention. Le rendez-vous est très professionnel; les explications données sont claires et précises. L'interlocutrice (ici, la directrice de l'agence) prend tout le temps nécessaire pour s'assurer que les explications sont bien comprises. Le souhait du client est bien pris en compte et en même temps mis en perspective avec les évolutions possibles de sa situation financière et donc, des précautions souhaitables. Néanmoins, on ressort de l'entretien avec la satisfaction d'avoir été entendu, de disposer de toutes les informations nécessaires pour faire des choix judicieux."

"Accueil au Top, je recommande sans hésitation"

"Service personnalisé, bonne écoute, et très bon accueil."

"Super acceuil et personnel réactif"

"Une agence endormie completement. Service NULL, aide à trouver les solutions NULL. Eviter à tout prix vous regretteriez sûr. Je ne parle pas de toutes les agences HSBC mais celle là est particulairement mauvais. Incompetent. On dirait qu'ils dorment toute la journée. Allez ailleurs si vous pouvez car cette agence est vraiment NULL! 0/10"

"Très bon accueil"

"accueil chaleureux et interlocuteur Nicolas très agréable."

"Excellent service, bonne agence"

"Banque familiale, toujours un bel accueil et personnel à l'écoute je l'a recommande fortement"

"Agence au top! Depuis de nombreuses années, j apprécie leur professionnalisme , leur accueil humain et leur réactivité! Je recommande à titre perso et pro!"

"Très bon contact, Très bon relationnel"

"Très bonne banque tous compétents"

"Tres bon service, je suis vraiement tres content d etre le client de HSBC Carcassonne"

"Très bon accueil dans cette agence de proximité Une équipe formidable ! Je recommande"

"Accueil très chaleureux et agréable. Ma conseillère Aude est très à l’écoute et toujours disponible et très professionnelle. Bravo pour ce parcours tellement mérité, d’être désormais là directrice d’agence. L’agence est très dynamique et efficace au niveau de chaque demande. Je recommande fortement HSBC, seule banque qui arrive encore à avoir un contact humain et personnalisé. Merci pour tout !"

"J’ai eu mon premier entretien en agence aujourd’hui, super agence avec une ambiance agréable et un accueil très sympathique de l’équipe. La conseillère Aude a su me mettre à l’aise durant le rendez vous et vite cerné mes premières problématiques pour mieux comprendre mon profil et s’ajuster à mes objectifs futurs. Je vous recommande cette agence si vous recherchez une équipe qui s’intéresse à vous !"

"Qualité d’accueil et gentillesse"

"Très bon accueil"

"Excellent accueil client et du professionnalisme."

"Superbe accueil et rapide d exécution"

"Agence à l'écoute de nos besoins, lien social ,ils sont communiquants et s'impliquent."

"Très bonne banque avec des gens très professionnel,je suis satisfaite"

"Très bon accueil et beaucoup de compétence concerne l avis de mme Ourliac Monique"

"Accueil chaleureux et conseil personnalisé. Merci pour votre professionnalisme"

"Très bon accueil et très efficace"

"Revenu vers cette agence (Mazamet), mais ayant déménagé Carcassonne est plus près, reçu par la très sympathique Directrice, qui représente la vraie qualité d'une banque. Merci Madame"

"Accueil chaleureux, très professionnel. Entretien courtois avec la nouvelle directrice de l’agence qui fut ma conseillère financière pendant des années. Plaisir de voir l’évolution de carrière des conseillers et d’avoir une fidélité et confiance en eux"

"Merci à l'équipe de Carcassonne pour son accueil et son écoute. Une agence de proximité toujours efficace"

"Très bon accueil, à l'écoute cliente. Très satisfaite"

"Un grand merci à l’équipe de Carcassonne pour leur réactivité et leur professionnalisme. Accueil, gentillesse et compétence."

"Client depuis quelques années et après avoir testé d’autres banques c’est pour moi la meilleure banque. Mon ancienne conseillère qui est maintenant directeur est au top comme l’agent d’accueil d’ailleurs. Les opérations passent rapidement et votre conseiller est toujours disponible pour vous répondre au téléphone ou par mail. L’application pour téléphone est aussi bien pensée. Je ne suis pas près de quitter cette banque ! HSBC est une valeur sûre. Merci"

"Suite à ma visite dans l'agence HSBC de Carcassonne, je tiens à remercier M. Nicolas GOEMAERE pour son accueil, son écoute et son efficacité. Madame Brigitte NDIAYE"

"Accueil très agréable et bienveillant de la part de Nicolas qui a été par rapport à mes questions très professionnel et très à l'écoute . Ceci est très rare de nos jours. Je recommande fortement cette agence !!"

"APPROCHE PERSONNALISEE TRES EFFICACE ET APPRECIEE COMPETENCE DE HAUT NIVEAU MERCI BEAUCOUP/"

"Trés bon accueil,grande expérience et éfficacité."

"HSBC de Carcassonne ne m a jamais déçu. j en suis très contente et je recommande. Ils ont toujours pu répondre vite et efficacement à mes demandes. Un grand merci"

"Personnel aimable et réactif, toujours souriant"

"Ce faire limite traiter de moins que rien, car je voulais simplement des renseignements concernant une ouverture de compte basique avec un misérable rsa ça c'est fait. Franchement jamais vue ce genre de bonnes femmes imbu d'elle même condescendante, et aussi impolie qu'une racaille....."